Perkant įrenginį svarbūs parametrai, išvaizda, dydis, gamintojas ir vienas svarbiausių faktorių – kaina. Internete pilna portalų, kuriuose galima filtruoti duotus dalykus ir rasti būtent tai, ko reikia. Nesvarbu, ar tai užsienio, ar vietinės svetainės.

Ar „Samsung“ suteikia pasaulinę garantiją? O nusiskundimai perkant prekę iš užsienio ar svetimas pardavėjas? Toliau kalbėsime daugiau apie tai ir kaip išvengti problemų.

Pigu ar brangu

Produktus galite įsigyti internetu arba tradicinėse parduotuvėse. Tai arba oficialios didžiųjų elektronikos platintojų svetainės ir parduotuvės, kurios yra žinomos visiems, arba mažiau žinomi pardavėjai. Ir būtent į šiuos pardavėjus turėtumėte atkreipti dėmesį. Daugelis smulkių elektronikos pirkėjų iš užsienio perka kitoms šalims skirtas prekes. Jiems tai yra pigus pirkinys ir jie gali neblogai užsidirbti pardavę jį mūsų šalyje. Būtent todėl šie įrenginiai siūlomi už itin patrauklią kainą ir tai gali būti viena iš priežasčių, kodėl su jais kažkas negerai. Žinoma, yra ir tokių, kurie sąžiningi ir čekišką ar slovakišką telefoną gali gauti net už pigius pinigus.

Atskira kategorija – eBay, AliExpress, Aukro ir panašūs portalai. Tai yra vietos, kurių turėtumėte vengti. Jei norite rimtai naudotis savo įrenginiu, o ne spręsti nusiskundimų ginčydamiesi su pardavėju, geriau susimokėti papildomai ir pirkti iš patikrintų parduotuvių. Nepaisant to, kad beveik 90% atvejų susidursite su užsienio platinimu, dažnai nutinka taip, kad mobilieji telefonai yra pavagiami arba atnaujinami.

Samsung garantija

Kitaip nei Samsung Apple jam netaikoma pasaulinė garantija. Prietaisai platinami pagal šalies, kuriai jie skirti, kodą. Šią etiketę daugiausiai galėjote pastebėti elektroninėse parduotuvėse, kur po prekės pavadinimo yra 6 didžiosios raidės. Pavyzdžiui "ZKAETL". Pirmosios trys raidės nurodo įrenginio spalvą. Šiuo atveju jis yra juodas, o kitos 3 raidės žymi kraštovaizdį. ETL yra paskirtis atvira rinka (atvira rinka Čekijos Respublikai), tai reiškia, kad jie nėra skirti jokiam operatoriui. Visa ši informacija yra nustatyta pagal IMEI numeriai.

Mūsų atveju gamintojas į vieną regioną sujungė Čekiją ir Slovakiją, todėl visai nesvarbu, kurioje iš šių šalių prekę perkate. Pretenduoti į garantiją galėsite abiejų teritorijoje, nesvarbu, ar tai būtų parduotuvė, ar servisas. Kitais atvejais skundą turite nagrinėti pirkimo šalyje.

Tačiau jei jau įsigijote Samsung gaminį iš abejotino pardavėjo, pravartu kreiptis į klientų liniją arba aptarnavimo centrą. Jie padės patikrinti platinimą ir informuos, kaip elgtis, jei pateikiamas skundas.

Čekijos ir Slovakijos platinimo santrumpų sąrašas ir paaiškinimas