Turbūt visi tai žinome – vos akimirka neatidumo, telefonas iškrenta iš rankų ir seka daugybė rūpesčių bei susitarimų. Todėl „Samsung“ pasitinka savo klientus su nauja mobiliąja paslauga Care, kuri leis jiems lengviau naudotis telefonu kasdien. „Samsung“ mobilioji paslauga Care yra mobiliojo ryšio draudimas, kurio dėka visas Jūsų Samsung mobiliojo telefono remontas bus atliktas įgaliotų Samsung meistrų naudojant originalias dalis. Šia paslauga šiuo metu gali naudotis Samsung telefonų savininkai Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ ir Note8.
Sukurta netikėtumams
Ši nauja paslauga buvo sukurta netikėtoms situacijoms, kai mūsų telefonas akimirksniu sugenda. Su naujuoju draudimu jums nebereikės jaudintis dėl didelių sumų už telefono remontą ar rizikuoti, kad jis bus taisomas neteisėtame aptarnavimo centre. Telefonas yra apdraustas nuo staigių įvykių, kurie apriboja mobiliojo įrenginio funkcionalumą, įskaitant ekrano pažeidimus. Per dvejų metų draudimo laikotarpį turite teisę į dviejų draudiminių įvykių likvidavimą.
Sąlygos pagal savo
„Samsung“ mobilioji paslauga Care galima įsigyti tiesiogiai perkant telefoną arba vėliau per 30 dienų nuo įsigijimo svetainėje www.samsung.com/cz/services/mobile-care arba per programą „Samsung“ nariai mobiliajame telefone, su sąlyga, kad telefonas vis dar yra geros būklės ir niekaip nepažeistas. Be to, galite pasirinkti, kaip dažnai mokėsite draudimo įmoką, ar tai būtų vienkartinė 3 CZK įmoka dvejiems metams ar 399 CZK per mėnesį 159 mėnesius.
Priežiūra tiesiai iš Samsung
Be to, „Samsung“ pabrėžia savo mobiliųjų įrenginių eksploatavimo trukmės pailginimą ir padeda išsaugoti pirminę jų kokybę bei vertę. Dėl šios priežasties visi jūsų telefono remonto darbai bus atliekami naudojant „Samsung Mobile“ paslaugą Care tik įgaliotiems Samsung technikai ir naudojant originalias dalis. Naudodami įgaliotus Samsung techninės priežiūros centrus taip pat nerizikuojate prarasti standartinės gaminio garantijos taisydami. Remonto metu autorizuotame serviso centre taip pat turėsite galimybę pasinaudoti ekspertų konsultacijomis visame gaminių asortimente, kurią suteiks apmokyti klientų centro ekspertai (įgaliotųjų Samsung techninės priežiūros partnerių atstovai). „Samsung Mobile“ draudimo partneris Cartada yra Allianz Global Assistance.
„Samsung“ mobiliosios paslaugos specifikacijos Care
| Samsung Mobile Care | |
| Paslaugos kaina (draudimo įmoka) | 3 399 CZK vieną kartą arba 159 CZK per mėnesį 24 mėnesius |
| Mokestis už draudiminį įvykį | 1 999 CZK (vienkartinė suma, kurią galutinis klientas sumoka tiesiogiai aptarnavimo partneriui fizinio remonto metu) |
| Žala, kurią dengia draudimas | Atsitiktinė žala |
| telefonai | Galaxy S7 / S7 kraštas / S8 / S8+ / Note8 |
| Draudiminių įvykių, kuriems taikomas draudimas, skaičius | 2 draudiminiai įvykiai per 24 mėnesių draudimo laikotarpį |
| Mokėjimo metodai | Visa suma iš anksto arba kas mėnesį |
| Pasitraukimo laikotarpis iš draudimo poliso su 100% grąžinimo garantija vienkartiniam mokėjimui | 14 dienų nuo draudimo sutarties sudarymo |
| Galimybė įsigyti paslaugą įsigijus telefoną | per 30 dienas |
| Laukimo laikotarpis iki pirmojo draudiminio įvykio likvidavimo | 0 dienų |
| Perkeliamumas | TAIP (tik vienkartinio mokėjimo atveju) |
Kas yra atsitiktinė žala?
Nurodytu laiku ir vietoje, kai apdrausta prekė nustoja normaliai veikti ir nustoja veikti jos funkcionalumas ar saugumas dėl jo tvarkymo klaidų, skysčių ar išorinių įvykių, kurie yra nenumatyti ir netyčiniai (jei tai nenumatyta Draudimo sąlygų 3 punkte). Tai įeina:
- Ekrano pažeidimas: fizinė žala, pvz., ekrano įskilimas arba dūžimas, kuris turi įtakos gaminio funkcionalumui ir apsiriboja dalimis, reikalingomis įtrūkimams ar lūžiams pašalinti, ir galinio stiklo, pvz., stiklo / plastiko ekranas, LCD ir ant ekrano pritvirtinti jutikliai.
- Kitos žalos: žala, atsiradusi dėl atsitiktinio skysčio išsiliejimo į apdraustą gaminį arba ant jo, ir bet kokia fizinė žala, kuri gali atsirasti, išskyrus ekrano pažeidimą, neleidžiantį pasiekti mobiliojo įrenginio programinės įrangos ar įkrauti.
Daugiau informacijos apie Samsung Mobile Care apsilankymas www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
