„Viber“ pristato naują funkciją „Apklausos“, kuri leis vartotojams lengvai organizuoti balsavimą bet kuria tema grupiniuose pokalbiuose ir bendruomenėse. Naujoji funkcija išplės vartotojų bendravimo galimybes, nes suteikia galimybę lengvai ir greitai išsakyti savo nuomonę bet kokia tema. Tai taip pat leidžia kiekvienam, dalyvaujančiam tam tikrame pokalbyje, iš pirmo žvilgsnio pamatyti, kokia yra kitų žmonių nuomonė tam tikra tema, ir nereikia naršyti tūkstančiuose atsakymų ir nuomonių.
Bendruomenių ir grupinių pokalbių dalyviai gali nesunkiai susikurti apklausą tiesiog spustelėję Apklausų piktogramą, kurią ras atsisiuntę naujausia Viber versija ir kuris yra apatinėje juostoje. Tada tiesiog parašykite klausimą ir įveskite iki dešimties galimų atsakymų. Kiekvienas, kuris dalyvauja balsavime, gali pareikšti savo nuomonę tiesiog paspausdamas šalia atsakymo esančią širdelę. Tada galėsite tiesiogiai stebėti balsavimo procesą. Grupės pokalbio naudotojai gali pamatyti, kaip nariai balsavo, spustelėdami atskirus atsakymus. Balsavimas bendruomenėse yra anonimiškas. Apklausos gali būti naudojamos tiesiog pramogai, kai norite sužinoti, apie ką toliau kalbėti, išsirinkti dovaną draugui ar susiplanuoti vakaro planus. Galimybės yra neribotos. Tačiau apklausos įtraukimas taip pat yra puikus būdas aktyviai įtraukti dalyvius į pokalbį.
Viber pirmą kartą pristatė naują apklausų funkciją savo oficialiose bendruomenėse, skirtose atskiroms VRE regiono rinkoms. Dalyviai turėjo galimybę išbandyti naująją funkciją ir atsakyti į klausimą, ką, jų nuomone, „Viber“ turėtų atnešti vartotojams naujaisiais metais. Šiose apklausose dalyvavo labai daug žmonių, todėl Viber įgavo svarbą informace ir apie tai, ko nori jos vartotojai. Paaiškėjo, kad „Viber“ vartotojai labiausiai vertina naujus lipdukus savo kalbomis, taip pat naujas programos funkcijas. Jie taip pat džiaugsis galimybe susipažinti su naujomis Bendruomenėmis ir jų dalyviais.
