Preliminariais rezultatais, 2019 metais Alza.cz as pasiekė 29,3 mlrd. kronų apyvartą be PVM (1,14 mlrd. EUR). Rekordiniai metai atnešė 12,3 mln. užsakymų, parduota per 37 mln., unikalių klientų bazė viršijo 4 mln. Iš viso 56% atsiskaitymų buvo atlikta kortele, 55% apsilankymų svetainėje – iš mobiliųjų įrenginių. 2019 metais filialuose apsilankė 7,5 mln. klientų.
Stipriausia apsipirkimo diena buvo pirmadienis, 16 m. gruodžio 12 d., kai dienos apyvarta siekė 2019 mln. kronų. „Praėję metai buvo kupini naujovių ir investicijų. 263 darbuotojų dėka įmonei pavyko augti per metus ir tarp šalių: Vengrija augo 2%, Slovakija - 100%, Čekija - 69%. Įmonių segmente pasiekėme 15,4% visos apyvartos ir matome čia didelį potencialą“, – sakė Alza.cz direktorių valdybos pirmininko pavaduotojas Tomášas Havryluk ir pridūrė: „Nors mes orientuojamės į verslą, Nepamirštame pagrindinių žmogiškųjų vertybių ir toliau aktyviai remiame prasmingus ne pelno projektus, bet kokiu būdu padedančius nepalankioje padėtyje esančioms grupėms. Metų pabaigoje pradėjome unikalų projektą Pagalbos žvaigždynas arba projektuoti parama prieglaudose esantiems gyvūnams. 2019 metais parėmėme viso 80 organizacijų".
V roce 2019 pokořily některé segmenty hranici dvou miliard – notebooky, mobilní telefony, malé domácí spotřebiče, bílé elektro a příslušenství. Mezi miliardové segmenty patří: televize, počítačové komponenty a audio-video. TOP 3 nejprodávanější produkty v počtu kusů za rok 2019 jsou: dárkový poukaz Alza.cz 500 Kč (20 EUR, 5 000 Ft), fitness náramek Xiaomi Mi Band 4 a MS Office 365 pro jednotlivce.
Taip pat nuolat auga susidomėjimas finansinėmis paslaugomis. Klientų, besinaudojančių „Třetinka“ (pirkimas už trečdalį kainos, papildomai atsiskaitant per 3 mėnesius be jokio padidėjimo), skaičius per metus išaugo beveik trigubai. Vidutinė įsigytų prekių kaina yra 11 000 CZK. Taip pat išaugo susidomėjimas paslauga Alza NEO (technikos nuoma) – verslo klientai jau sudaro 25 proc. Kitos paslaugos, tokios kaip produktų draudimas ar pratęsta garantija, augo perpus greičiau nei visa „Alza“. Iš viso 56 % klientų mieliau atsiskaito kortele (28 % internetu, 28 % – per terminalą filiale arba AlzaBox). Atsiskaitymo kortele populiarumas auga grynųjų pinigų sąskaita, grynieji atsiskaitant išlaiko nuolatinį populiarumą.
Įmonė atidarė naują 2019 m skambučių centras Trinece, Pirmas specialus mobilusis Prahoje, Andelyje, išplėtė „AlzaBox“ tinklą iki 200. Ji taip pat gerokai sustiprėjo programa verslo klientams, Mokykloms ir valstybei ir paskolos programa palaikė 3D spausdinimą mokyklose. Ji buvo viena pirmųjų, kuri pradėjo Apple Mokėti ir novatoriška finansinė paslauga tiekėjams Alza sąskaitų faktūrų finansavimas, ji taip pat išsiplėtė produktų pasirinkimas skirtas Třetinkai. Į jį įtrauktos kitos transporto galimybės – nuosava transporto paslauga AlzaExpress paleistas regioniniuose miestuose, dislokuotas Prahoje dviračių kurjeriai, pradėjo bendradarbiauti su Liftag ir apsiavė batus iškrovimas. Taip pat neseniai pradėjo prekiauti produktais augintiniai.
Iki 2020 metų elektroninė parduotuvė įžengė su 272 000 prekių pasiūlymu. Šiais metais bendrovė planuoja didelės apimties investicijas į paslaugas, susijusias su prekių pristatymu – be kita ko, kituose miestuose bus pradėtas veikti „AlzaExpres“ bei atsiras daugiau „AlzaBox“. Taip pat bus daug investuojama į vidinių sistemų plėtrą, kuri yra susijusi su ekstensyviomis ekspertų įdarbinimas ne tik iš IT srities. Taip pat bus nemaža naujienų ir įdomių dalykų iš naujausių technologijų.
