Komercinis pranešimas: Kalėdų metas jau visai šalia, o dovanų pirkimą atidėliojantiems žmonėms nereikėtų ilgiau delsti. Didžiausia Čekijos elektroninė parduotuvė Alza.cz siūlo platų prekių asortimentą, o dabar klientams skaidriai parodo numatomą pristatymo laiką pagal pasirinktą transportą dar prieš užbaigiant užsakymą. Dėl nuolatinio krovimo septynias dienas per savaitę, įskaitant šeštadienius ir sekmadienius, „AlzaBox“ yra greičiausias ir patikimiausias pristatymo būdas, o dovanas jose galima užsisakyti jau nuo gruodžio 22 d.
Alza ruošiasi visus metus, kad galėtų sklandžiai susidoroti su Kalėdų piko švente. Tai pagerino vidinius procesus ir padidino sandėlio pajėgumus, o tai leido investuoti į rekordinius atsargų kiekius. Dabar, likus dviem savaitėms iki Kalėdų, ji skaidriai informuoja klientus apie esamus pristatymo laikus. Savo tinklalapyje ji įdėjo juostą, informuojančią apie pristatymo greitį, o rinkdamiesi transportą krepšelyje klientai taip pat gali matyti procentą dėl pristatymo laiku.
„Mūsų didžiausias prioritetas yra ramios Kalėdos mūsų klientams. Būtent todėl mūsų analitikai kelis kartus per dieną vertina duomenis apie transporto kokybę ir patikimumą. Tai leidžia greitai reaguoti ir skaidriai informuoti klientus svetainėje“, – sako Tomášas Havryluk, Alza.cz valdybos pirmininko pavaduotojas.
„Alza“ valdo tankiausią daugiau nei 1700 siuntų dėžių tinklą, o jos duomenys apie kelių dešimčių tūkstančių siuntų pristatymo kokybę per dieną rodo, kad pristatymas į „AlzaBoxes“ yra patikimiausias ilgalaikėje perspektyvoje. „AlzaBox“ pakraunamos 1–3 kartus per dieną, septynias dienas per savaitę, įskaitant šeštadienius ir sekmadienius, todėl jos yra greičiausias ir patikimiausias siuntų pristatymo būdas. Dabar elektroninė parduotuvė garantuoja, kad spės pristatyti užsakytas prekes likus dviem dienoms iki Kalėdų. Užsakymus nuo gruodžio 23 d. į didelę jų dalį bus galima pristatyti laiku, klientas sužinos užsakydamas prekes priklausomai nuo konkrečios pasirinktos dėžės ir jos apkrovos. Taigi tai idealus pasirinkimas tiems, kurie šalia neturi nė vienos iš Alza filialų. Be to, dėžės yra prieinamos 24/7, o prekių atsiėmimas yra visiškai bekontaktis.
„Kuriame „AlzaBox“ taip, kad visi būtų pasiekiami pėsčiomis, vien šiemet jų pridėjome daugiau nei tūkstančiu. Be to, dėl to, kad mes rūpinamės visu procesu, nuo jų konstravimo iki faktinio prekių pristatymo, galime garantuoti savo klientams, kad jie prekes gaus taip greitai, kaip nurodome“, – priduria Havryluk.
Didžiausi vėluojantys kalėdines dovanas gali atsiimti net Kalėdų rytą. Jei pasirinks asmeninį atsiėmimą filiale ir rinksis iš prekių, kurios yra sandėlyje konkrečioje parduotuvėje. Tokiu atveju jų užsakymas yra paruoštas atsiimti beveik iš karto.
Darai asilą?
Aš užsisakiau tik kabelį prie P-10 esančios Alza dėžutės ir sumokėjau iš anksto kortele ir per brangų mokestį. Jie kelis kartus atsiprašė, kad turėjo atidėti pristatymo datą ir kai po dviejų dienų paklausiau kada gausiu, atšaukė užsakymą.
Iškart po to gavau el. laišką, kuriame buvo pasakyta, kaip jiems gaila, kad negalėjau atsiimti užsakymo.
Jūsų straipsniai aiškiai yra mokama reklama ir kažkam turėtų būti įdomu.
„Alza“ absoliučiai nevykdo įsipareigojimų, tokių paprastų, kaip pristatyti turimas prekes…
J. Charvát
Jie yra mokama reklama ir taip pat pažymėti kaip mokama reklama. Geros dienos.