Elektroninė įranga yra tokia sudėtinga, kad kai kurių iš šių klaidų praktiškai neįmanoma išvengti. Nuo jų kenčia ne tik kompiuteriai, bet, žinoma, ir mobilieji telefonai. Tačiau „Samsung“ gaminiai suteikia daug įrankių jiems diagnozuoti. Bet jei jis neaptinka defekto, vis tiek yra kita galimybė išspręsti dažniausiai pasitaikančias Samsung problemas.
Apie Samsung Members programą jau rašėme dėl paties įrenginio diagnostikos, kurią galite atlikti čia ir taip aptikti galimą nurodytos funkcijos gedimą. Tačiau programoje taip pat yra kitų būdų, kaip jums padėti. Vienintelė sąlyga yra ta, kad turite turėti „Samsung“ paskyrą, t. y. paskyrą. Kaip tai rasti? čia.
Jums gali būti įdomu
Stipri bendruomenė
Taigi, jei atlikote diagnostiką (instrukcijos čia), bet jus vis dar kamuoja įvairios problemos, žinoma patartina pasinaudoti aplikacijos galia ir pasiūlymu bendruomenė, kuriuos naudoja „Samsung“ įrenginiai. Galbūt kas nors iš dalyvaujančių taip pat yra susidūręs su panašiomis peripetijomis ir žino paprastą sprendimą. Pirmiausia, žinoma, patartina peržvelgti esamus pokalbius, o tada užduoti klausimus. Viršuje kairėje rasite atitinkamas kategorijas, per kurias galėsite filtruoti turinį.
Arba galite pereiti į skirtuką Parama ir pasirinkite iš DUK skilties meniu. Čia galite rasti oficialių „Samsung“ straipsnių, kuriuose pateikiamos trikčių šalinimo arba bendros instrukcijos informace apie įrenginius Galaxy. Spustelėkite piktogramą Hledat taip pat rasite konkretų straipsnį, susijusį su jūsų problema. Galiausiai, yra keletas būdų susisiekti su „Samsung“ palaikymo komanda. Galite rašyti per tekstinį pokalbį arba naudotis nuotoline pagalba.
Nuotraukų galerija
Patartina atlikti visus atskirus veiksmus prieš apsilankant Samsung techninės priežiūros centre. Žinoma, taip yra dėl to, kad sutaupote ne tik laiko, bet ir pinigų profesionaliai diagnostikai. Vartotojo aptarnavimą nesunkiai galite atlikti patys, o jei prietaisas iškviečia fizinę paslaugą, jį nuvešite į atitinkamą tik tada, kai patys tai patvirtinsite įrenginiu.
Kodėl žadintuvas prieš skambėdamas kelis kartus supypsi?