SDC22 konferencijoje Samsung kalbėjo apie savo įrenginių ekosistemą iš SmartThings perspektyvos. Nors jos siekis užtikrinti didesnį namų daiktų interneto įrenginių atvirumą ir sąveikumą yra labai sveikintinas, tuo pat metu atrodo, kad kalbant apie patrauklų produktų ir paslaugų susiejimą tarp „Tizen“ ir Android, Samsung neturi kai kurių pagrindinių prielaidų.
Viena didžiausių kliūčių įmonėms sukurti kviečiančią ir visa apimančią įrenginių ekosistemą yra ta, kad įvairūs jos padaliniai dirba beveik nepriklausomai vienas nuo kito arba net kaip vienas kito klientai, kai jie turėtų dirbti kartu, kad sukurtų bendrą patirtį. pradžios. Ši suskaidyta viso konglomerato struktūra sukuria nereikalingus dizaino skirtumus tarp operacinės sistemos įrenginių Android ir Tizenas.
Paimkite, pavyzdžiui, tokį paprastą dalyką kaip piktogramos dizainas, kurį „Samsung“ naudoja savo programoms. Pirmosios šalies programų piktogramos turi būti vienodos visose operacinėse sistemose, kuriose jos naudojamos. Vienos vartotojo sąsajos komanda/Android tačiau ji turi vieną požiūrį į UX, o Tizen komanda, ypač kalbant apie buitinę techniką, atrodo, turi skirtingų dizaino idėjų arba bent jau kažkodėl negali neatsilikti nuo One UI plėtros mobiliosiose platformose.
Viena UI 5.0
Vien ši detalė yra Apple platformų stiprybė. Žinutės, paštas, kalendorius, užrašai, „Safari“, muzika ir daugelis kitų tiesiog atrodo taip pat, o tai pagerina vartotojo patirtį ypač naujokams. Šis „Samsung“ „suskaldymas“ gali lengvai sukelti jausmą, kad ji negali suvienyti visų savo padalinių bendram tikslui, kuris turėtų neapsiriboti akcininkų pasitenkinimu, o daugiau dėmesio skirti klientui ir savo gaminių naudotojams.
Jums gali būti įdomu
Vienos vartotojo sąsajos dizaino filosofija turėtų būti visur
Atrodo, kad tarp „One UI“ ir „Tizen OS“ projektavimo komandų nėra glaudesnio ryšio, todėl niekas nepadeda sukurti jausmo, kad „Samsung“ įrenginių ekosistema veikia kaip gerai sutepta mašina. Atrodo, kad elektromechaninis skyrius labiau rūpinasi kitais klientais, o ne savo mobiliuoju padaliniu, o „Exynos“ komanda per ilgai bandė būti savarankiška, ir tai neigiamai atsiliepia. „Samsung Display“ (kurio didžiausias klientas tikriausiai yra Apple) ir „Samsung Electronics“ dažnai nesutardavo. Vienu metu ekranų skyrius teigė, kad Electronics stabdo nesugebėjimą priimti sprendimo dėl QD-OLED technologijos.
Galaxy „S22 Ultra“
Tobulame pasaulyje „Samsung“ išmaniųjų televizorių ir buitinės technikos programų piktogramos turėtų būti sinchronizuojamos ir pasiskolinti asmeninius „Material You“ nustatymus iš telefonų ar planšetinių kompiuterių. Galaxy. Tačiau tokių kelių įrenginių parinkčių nėra. Nepaisant visų kalbų apie sąveikumą, įvairiuose aparatinės įrangos padaliniuose jo mažai.
iPhone „14 Pro Max“
Piktogramos, turtingos kelių įrenginių sinchronizavimo funkcijos ir vizualinė darna yra gana paprasti ir esminiai dalykai, kurie, skiriant pakankamai dėmesio, gali padėti pagerinti naudotojo patirtį keliuose „Samsung“ įrenginiuose. Deja, visuomenė ir toliau ignoruoja šią svarbą. Bijau, kad tai niekada nepasikeis, nebent visi įmonės padaliniai tikrai nepradės dirbti kaip vienas vienetas dėl vieno bendro tikslo, didžiausio kliento, kuris nėra tik skaičius, pasitenkinimo. Bet nuo stalo man gerai kalba.
Jums gali būti įdomu
Bendrovės tikslas, kad būtų paprastas, buvo priversti klientus pirkti vis daugiau „Samsung“ produktų, nes jie jau turi vieną ar daugiau jos įrenginių ir nori, kad viskas būtų labiau sujungta ir darni. Aš turiu iPhone, nupirksiu i Apple Watch ir Mac kompiuterį, turiu išmanųjį telefoną Galaxy, tad pirksiu ir planšetę ir Watch. Tai lengva. Bet kadangi „Samsung“ taip pat turi savo televizorių ir prietaisus, kodėl gi nepasirengus visiškai? Jei viskas atrodo ir elgiasi kitaip, kodėl kas nors turėtų tai daryti. Šiame jis yra Apple tiesiog nepralenkiamas visose platformose iOS, iPadOS, macOS, watchOS ir tvOS.
Bet aš nenoriu pirkti vis daugiau to paties prekės ženklo gaminių. Niekas nėra puikus visame kame. aš nenoriu Apple laikrodžiai ir nei vienas Apple ausines. Man patinka puikus garsas, bet nenoriu tenkintis tik geru garsu, perduodamu silpnu BT kodeku. Nenoriu tenkintis daugiausia dviejų dienų laikrodžio gyvenimu. Maksimalus įrenginių jungiamumas dažnai erzina. Dirbdamas kompiuteriu išjungiu ryšį su mobiliuoju telefonu. Mane tiesiog trikdo pranešimai iš mano mobiliojo telefono kito įrenginio ekrane. Esu linkęs net išjungti visus įrenginius, išskyrus tą, su kuriuo dirbu, kol dirbu. Nenoriu naudoti ausinių keliuose įrenginiuose. Jei ausinės palaiko geresnio tipo kodekus, tokius kaip sbc arba aac, tada jungiantis prie kelių įrenginių jos veikia tik su tokiais kodekais. Sukurkite kitokią ekosistemą nei iš Apple aišku niekada nenaudotas. Pereikite nuo „SmartThings“, per kurią pirmiausia valdomi išmanieji namai, prie „One UI“, piktogramų ir programų iOS tai gana skrydis, o lyginant „SmartThings“ su ekosistema, kurią sudaro mobilieji telefonai, laikrodžiai, ausinės, planšetiniai kompiuteriai ir nešiojamieji kompiuteriai, matyti, kad autorius neįsivaizduoja, ką „SmartThings“ jungia ir kam iš tikrųjų tarnauja.
Visi kalba apie kažkokią ekosistemą, o iš tikrųjų tai yra madingas žodis, apibūdinantis daugybę nuosavybės dalykų, susijusių su nuliniu suderinamumu su aplinkiniu pasauliu. Ne, ačiū.
Sutikite, tai auksinis narvas