Dauguma klientų aukščiausios klasės išmaniųjų telefonų rinkoje renkasi Samsung arba Apple. Taip yra todėl, kad jie nori, kad jų aukščiausios klasės telefonas būtų gerai patikrintas, veiktų patikimai ir kad garantinis aptarnavimas būtų be rūpesčių. Žinoma, tai galioja ir naujausiai Korėjos milžino flagmanų linijai Galaxy S23. Tačiau dabar atrodo, kad kai kurie telefonų vartotojai Galaxy S23 ir S23+ susiduria su fotoaparato ir aptarnavimo po pardavimo problema.
Pasak socialinio tinklo vartotojo reddit turėti jo sukurtus vaizdus Galaxy S23 neryški vieta kairėje pusėje, kai fotografuojama kraštovaizdžio režimu, apie problemą pirmą kartą pranešta prieš keletą metų savaites. Panašiai neryški vieta gali būti matoma nuotraukų viršuje, kai fotografuojama portreto režimu. Ši problema turėtų atsirasti ir su dokumentų nuotraukomis, ir esą nesvarbu, koks kadro tipas, ar tokia nuotrauka daryta iš arti, ar iš toli.
Atlikęs tolesnį tyrimą, minėtas „Reddit“ vartotojas išsiaiškino, kad šią problemą turi nemažai kitų „Samsung“ dabartinės flagmanų serijos standartinio ir „pliuso“ modelio savininkų. Jis atkreipė dėmesį į apklausą, kurią atliko Vokietijos svetainė Android-Hilfe.de, kuris rodo, kad 64 iš 71 naudotojo susiduria su šia problema.
Savo įraše vartotojas taip pat atkreipė dėmesį į kitą Reddit vartotoją, kuris turėjo savo Galaxy S23 kreiptis į oficialų „Samsung“ aptarnavimo centrą dėl šios problemos. Teigiama, kad techninės priežiūros centro technikai atpažino problemą, bet negalėjo jos išspręsti, nes Korėjos milžinas teigia, kad tai nėra problema. Tiksliau, „Samsung“ turėjo pasakyti vartotojui, kad tai „didelio jutiklio charakteristika“, ir pakviesti „pasimėgauti veidrodiniu fotoaparatu primenančiu „bokeh“ efektu. Tačiau jis visiškai nekreipė dėmesio į tai, kad ši problema iškyla ir nuotraukose, darytose iš toli, o ne tik iš arti.
Žvelgiant į pavyzdinius vaizdus ir pagal „Reddit“ komentarus atrodo, kad telefonais darytose nuotraukose yra neryškumo dėmė Galaxy S23 ir S23+ sukėlė aparatinės įrangos problema. Tai parodytų ir faktas, kad S23 Ultra modelis – bent jau taip atrodo – neturi šios problemos (skirtingai nei jo broliai ir seserys, naudoja kitokį pagrindinį jutiklis). Taigi paveikti vartotojai gali tikėtis, kad „Samsung“ galiausiai pripažins, kad tai iš tikrųjų yra problema ir kad vėliau ją išspręs, galbūt atnaujindami programinę įrangą, jei įmanoma.
Taip, aš taip pat turiu šią problemą. Mobilusis grįžo.
Tau gerai sekėsi. 👍
Pas mane irgi bėda, turėtų būti bent atšaukimas remontui ar kitokiai kompensacijai.
Žinoma, pernykštis Rada S22 jau nukentėjo nuo šios problemos, bet beveik niekur jos neišsprendė, tiesa? Tačiau kadangi S23 serija taip pat kenčia nuo to, mums gali tekti su tuo susidoroti. Aptarnavimo centre į mane žiūrėjo kaip į išprotėjusį, kai parodžiau, kaip fotografuoti tekstą, pavyzdžiui, su S10+, tada žiūrėjo į mane taip, lyg aš sugalvojau ir darydavo nuotraukas, kurios su kažkuo atrodo normaliai. išskyrus S10+, kad aš jį sugalvojau. Daugiau nieko iš Samsung. Vychcans
Taigi iš tikrųjų per tuos metus „Samsung“ visiškai nieko nedarė su S23 nuotraukų lustais, tačiau visi dėl to kaltino „Exynos“. Taigi dabar „Samsung“ tiems komikams parodo, kad jiems tikrai nerūpėjo.
Nesvarbu, kas tai yra ar ne, telefoną už šiuos pinigus reikėtų sureguliuoti iškart iš dėžutės, o jei ne, tada skundas – kompensacija.
Pirmadienį atveš mano telefoną iš skundo, sako turiu nufotografuoti tekstą iš toli ir tai būdingas didelio lusto efektas. Taigi turiu porą veidrodinių fotoaparatų ir ryškumas po truputį prarandamas nuo centro iki kampų. Niekada nemačiau neryškaus apskritimo ir viskas aplink jį buvo aštru.
Turėjau iš karto jiems grąžinti telefoną, bet jau pakeliui turėjau seną telefoną, ir man neatėjo į galvą, kad skundas to neišspręs. Akivaizdu, kad yra tiek daug blogų gabalų, kad tai juos nuvertintų, diskusijose susidūriau su žmogumi, kuris išbandė parduotuvėje eksponuojamus telefonus ir visi nuo to nukentėjo.
Kad jie išbandė elgesį, kurį jiems parodžiau kitame jų ten turėtame kūrinyje, ir tai parodė tą patį, todėl tai yra tipiškas elgesys. Tikriausiai jie visą Čekiją ir Vokietiją užtvindė panašiais kūriniais iš pirmųjų 2 kamerų peržiūrų, o trečiąjį be problemų išsiuntė peržiūroms.
Jei kam įdomu, kaip tai atrodo aptikus krašto aptikimą: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Šiandien po 3 savaičių pasiėmiau savo S23+ iš skundo, kur tai buvo dėl vadinamojo "banano" efekto dėl neryškių nuotraukų. Jie sako, kad pakeitė visą nuotraukų modulį ir viskas gerai. Sakau gerai. Grįžtu namo, pasimatuoju ir matau, kad tai toks pat šūdas, koks buvo prieš pareiškimą. Esu kaip brigadininkas ir vėl sviesiu į juos. 36 litrų talpos telefonas ir fotografuoja prasčiau nei senasis S8+, kurį turiu stalčiuje. Jei nesugeba sutvarkyti, vadinasi, su Samsung jau baigiau ir jau ne vienerius metus perku visai šeimai :(((