Pranešimas spaudai: Pirmoji Čekijos interneto prekybininkų Alza.cz yra savo vietoje, be kita ko, dėl aukščiausios klasės klientų aptarnavimo, prieinamo visiems pirkėjams, tačiau be to, ji taip pat siūlo išskirtines paslaugas. Alza Premium. Jie suteikia jums, pavyzdžiui, nemokamą visko pristatymą, išskirtines nuolaidas, 18 mėnesių grąžinimo laikotarpį, prioritetinį skundų nagrinėjimą, pristatymą be laukimo ir daug daugiau. Be to, ši programa turi 30 dienų bandomąją versiją, kuri leidžia išbandyti daugelį šių paslaugų įsigyjant.

Kam skirta „Alza Premium“?

Alza Premium je určeno pro současné i budoucí zákazníky, kteří využívají, nebo chtějí využívat služeb Alza.cz častěji a výhodněji, zpravidla několikrát do měsíce. Jestli se teď děsíte, že po vás někdo chce, abyste takto často nakupovali elektroniku, můžeme vás uklidnit.

Alza.cz jau kurį laiką prekiauja plataus vartojimo prekėmis, t. y. higienos reikmenimis, kosmetika, valymo priemonėmis ir daug daugiau. Be to, šias prekes Alza.cz elektroninėje parduotuvėje galite rasti paprastai žymiai pigiau nei tradicinėse parduotuvėse, o tai reiškia, kad prenumeratos kaina gali būti lengvai grąžinta jums per vieną pirkinį, ypač kai pašto išlaidų mokėti nereikia. Ir jūs dar nežinote apie kitas premijas, kurias jums suteiks ši paslauga. Pateikiame juos žemiau.

Nemokamas transportas

S Alza Premium nemusíte platit poštovné, dopravu máte zdarma po celé ČR, a to jak domů, tak na pobočky a do AlzaBoxů. Stačí si vzpomenout, kolik peněz vás stojí doprava jednoho balíku, a návratnost máte spočítanou raz dva. A navíc můžete dopravu zdarma uplatnit na jakékoliv zboží v jakékoliv hodnotě, takže si můžete z pohodlí domova snadno pořídit novou televizi, ale i kartáček na zuby.

Išskirtiniai aukščiausios kokybės pasiūlymai ir juodasis penktadienis dieną anksčiau

Další z výhod Alza Premium jsou v této službě zahrnuté Premium Deals. Těch je celý, pravidelně aktualizovaný seznam, který obsahuje speciální ceny a slevy na vybrané produkty i veškerý sortiment určitých značek. Premium Deals jsou zpravidla časově omezeny, vždy jich ale probíhá několik a můžete na nich ušetřit tisíce.

Be to, įprasto „Juodojo penktadienio“ renginio metu su nuolaidomis iki 80 proc., visada turėsite galimybę įsigyti prekių diena anksčiau nei pirkėjai be „Alza Premium“, tad būsite tikri, kad visada gausite ribotą prekių su nuolaida skaičius.

Skundų nagrinėjimas nedelsiant

Pagal įstatymą kiekviena elektroninė parduotuvė turi 30 dienų terminą skundui išnagrinėti, ir nors Alza.cz dažnai tai padaro greičiau, ji siūlo galimybę nedelsiant nagrinėti skundą. Jei prekė sugenda per 90 dienų nuo įsigijimo, su Alza Premium iš karto gausite naują prekę.

Asmeninis asistentas

Pokud nevíte, jak zboží vybrat, aby co nejlépe naplňovalo vaše očekávání, určitě oceníte radu odborníka. Všichni uživatelé Alza Premium mají k dispozici speciální chatovací okno na stránkách Alza.cz, v němž mohou od odborníka vyžádat radu, které se jim také dostane. Navíc pokud předplatitel Alza Premium zavolá na zákaznickou telefonní linku 225 340 111, bude obsloužen přednostně.

Prioritetinis prekių pristatymas ir Alza HomeBox nemokamai

Členové programu Alza Premium mají také přednostní výdej zboží na pobočkách. Potom, co zaplatíte v PayBoxu, jdete si zboží vyzvednout okamžitě. Nemusíte tedy čekat, až budou odbaveni ostatní zákazníci, například na výdeji v Praze 7 je pro vás rezervována speciální přepážka.

Alza.cz jau kurį laiką taip pat siūlo bene patogiausią pristatymo būdą – Alza HomeBox. Tai yra speciali saugi dėžutė (alza Premium nariai, turintys metinį abonementą, paskolinami nemokamai), kurią pasistatete, pavyzdžiui, priešais savo namus ir į kurią galite siųsti prekes. Jums nereikia laukti kurjerio ar jaudintis, kad jį praleisite. Pristatymas tokiu būdu Alza Premium nariams taip pat nemokamas.

18 mėnesių grąžinti prekes

Šiuo metu Alza.cz plečia savo produktų asortimentą su taikoma paslauga „Niekuo nerizikuokite“, kurią, kaip Alza Premium nariai, turite nemokamai. Jei naudosite jį prekėms pirkti, galite jas grąžinti 18 mėnesių laikotarpiui, Alza.cz atpirks iš jūsų už kainą, sumažintą tik 3% už kiekvieną naudojimo mėnesį.

Žurnalų ir laikraščių prenumerata

Nemalou výhodou Alza Premium je i předplatné vybraných novin a časopisů již v ceně. Za zmínku stojí určitě například MF DNES a Lidové noviny, jejichž roční elektronické předplatné stojí více než roční předplatné Alza Premium.

„Alza Premium“ turi bezplatnou zkušební verzi na 30 dní, v níž získáte zdarma dopravu, prioritní vyřízení reklamací, osobního asistenta, Black Friday s předstihem a 18 měsíců na vrácení zboží. Ve světle těchto informací neexistuje důvod, proč při příštím nákupu Alza Premium nezkusit.